株式会社アークファクト

2021.06.24 6:00～6:15にかけて一部の環境で障害が発生しました。

お客様環境によって状況が幾分変わりますが、概ね以下の様な症状が出ております。
6:00過ぎより仮想マシンがダウンしました。

ダウン直後から、自動復旧し概ね6:15頃には回復しております。

現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

メンテナンス作業におけるサービス停止のおしらせ

平素は格別なるお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、下記日程にてセキュリティー向上の為のメンテナンスを行います。
メンテナンス時間中は、お客様にご迷惑をお掛け致しますが、サービスの
安定運用のための作業となりますので、ご理解賜りますようお願い申し上
げます。

《 記 》

１．日時
2021年2月10日（水）AM5:00～ AM7:00

２．サービスへの影響
上記時間帯において断続的に通信が利用できなくなります。
通信サービス停止時間は概ね30分程度となります。

３．対象
弊社サーバー全て

2020.10.03 14:40～14:50にかけて一部の環境で障害が発生しておりました。

お客様環境によって状況が幾分変わりますが、概ね以下の様な症状が出ております。
14:40過ぎより順次復旧しております。（個体差がございます）

・通信が断続的に途切れる
・通信が完全に途切れる
・仮想マシンが再起動される

スイッチ障害と認識しております。
現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

ホスティングサービスご利用のお客様

メンテナンス作業におけるサービス停止のおしらせ

平素は格別なるお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、下記日程にてメンテナンスを行います。
メンテナンス時間中は、お客様にご迷惑をお掛け致しますが、サービスの
安定運用のための作業となりますので、ご理解賜りますようお願い申し上
げます。

《 記 》

１．日時
2020年6月23日（火）AM4:00～ AM5:00

２．サービスへの影響
上記時間帯においてサービスが断続的に利用できなくなります。
サービス停止時間は概ね10分程度となります。

３．対象
Linuxサーバー　およびドメインレンタルサーバー

2020.03.05 0:00頃～9:00頃までの間、一部サーバーでメール送受信の遅延が発生しております。

障害はすでに解消され順次送受信が行われております。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

2018.07.30 11:50～12:50にかけて一部の環境で断続的に障害が発生しておりました。

スイッチ障害と認識しております。
現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

2018.01.27 13:30～15:30にかけて一部の環境で断続的に障害が発生しておりました。

スイッチ障害と認識しております。
現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

ホスティングサービスご利用のお客様

メンテナンス作業におけるサービス停止のおしらせ

平素は格別なるお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、下記日程にてメンテナンスを行います。
メンテナンス時間中は、お客様にご迷惑をお掛け致しますが、サービスの
安定運用のための作業となりますので、ご理解賜りますようお願い申し上
げます。

《 記 》

１．日時
2018年1月16日（火）PM9:00～ 1月17日 AM6:00

２．サービスへの影響
上記時間帯においてサービスが断続的に利用できなくなります。
サービス停止時間は概ね5分程度となります。

３．対象
Linuxサーバー　およびドメインレンタルサーバー

2016年6月13日 9:20～9:30頃の約10分間
キャリア回線障害が発生しておりました。

ホスティングサービスご利用のお客様

メンテナンス作業におけるサービス停止のおしらせ

平素は格別なるお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、下記日程にてメンテナンスを行います。
メンテナンス時間中は、お客様にご迷惑をお掛け致しますが、サービスの
安定運用のための作業となりますので、ご理解賜りますようお願い申し上
げます。

《 記 》

１．日時
2016年4月22日（土）　　AM4:00～AM6:00

２．サービスへの影響
上記時間帯においてサービスが断続的に利用できなくなります。