株式会社アークファクト

株式会社アークファクトは、サーバ提供、運用からHP制作、システム制作及び保守までワンストップサービスを提供いたします。

〒551-0031 大阪市大正区泉尾6-2-29 テクノシーズ402

株式会社アークファクトは、サーバ提供、運用からHP制作、システム制作及び保守までワンストップでサービス提供する会社です。

お知らせ

  • WordPressで、HPをリニューアルしています。
    只今、リニューアル中です。お見苦しい箇所もあるかと思いますが、ご了承ください。

ニュース

2021.06.24 障害情報

2021.06.24 6:00~6:15にかけて一部の環境で障害が発生しました。

お客様環境によって状況が幾分変わりますが、概ね以下の様な症状が出ております。
6:00過ぎより仮想マシンがダウンしました。

ダウン直後から、自動復旧し概ね6:15頃には回復しております。

現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

2021.03.31障害報告

2021.03.31 17:30~20:00にかけて一部の環境で通信障害が発生しておりました。

お客様環境によって状況が幾分変わりますが、概ね以下の様な症状が出ております。
20:00過ぎより順次復旧しております。(個体差がございます)

・通信が断続的に途切れる

現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

2021.02.10

メンテナンス作業におけるサービス停止のおしらせ

平素は格別なるお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、下記日程にてセキュリティー向上の為のメンテナンスを行います。
メンテナンス時間中は、お客様にご迷惑をお掛け致しますが、サービスの
安定運用のための作業となりますので、ご理解賜りますようお願い申し上
げます。

《 記 》

1.日時
2021年2月10日(水)AM5:00~ AM7:00

2.サービスへの影響
上記時間帯において断続的に通信が利用できなくなります。
通信サービス停止時間は概ね30分程度となります。

3.対象
弊社サーバー全て

 

 

2020.10.03障害情報

2020.10.03 14:40~14:50にかけて一部の環境で障害が発生しておりました。

お客様環境によって状況が幾分変わりますが、概ね以下の様な症状が出ております。
14:40過ぎより順次復旧しております。(個体差がございます)

・通信が断続的に途切れる
・通信が完全に途切れる
・仮想マシンが再起動される

スイッチ障害と認識しております。
現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

2020.06.24 レンタルサーバー緊急再起動

ホスティングサービスご利用のお客様

2020.06.24 9:30頃より

本日、9時頃より一部のサーバで、MySQLの動作不良でWEBサイトの表示に問題がございました。

9:30頃に緊急再起動を行いました。

ご利用の皆様にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

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